1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта страхуй.онлайн.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ГК Онлайн»:
ОГРН 1197746472263
ИНН 9721084388
Адрес: 109378, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 161А, кв. 55
Электронная почта: strh.on@ya.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, а также при консультировании, подборе и оформлении страховых продуктов.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать:
• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения;
• сведения, необходимые для расчета, подбора и оформления страхового продукта;
• сведения о страхователе, застрахованном лице, выгодоприобретателе и объекте страхования;
• сведения и документы, предоставленные пользователем для оформления договора;
• историю обращений и взаимодействия с Оператором.
2.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и файлы cookie.
2.3. В зависимости от вида страхования для оформления договора могут потребоваться паспортные данные, сведения о транспортном средстве, недвижимости, состоянии здоровья и иные данные, предусмотренные правилами страхования.
2.4. Специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, обрабатываются только при наличии предусмотренного законом основания и, когда это необходимо, отдельного письменного согласия.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
• приема и рассмотрения обращений;
• связи с пользователем;
• консультирования по вопросам страхования;
• расчета стоимости и подбора страховых продуктов;
• подготовки, заключения и исполнения договоров;
• передачи сведений выбранным страховым организациям для расчета или оформления страхового продукта;
• сопровождения клиента после оформления договора;
• исполнения требований законодательства;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа посещаемости и улучшения сайта.
Направление рекламных сообщений допускается только на основании отдельного согласия пользователя.
4. Порядок обработки и передачи данных
4.1. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
4.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Для расчета и оформления страхового продукта необходимые данные могут передаваться:
• страховым организациям;
• страховым агентам, брокерам и другим участникам оформления договора;
• организациям, обеспечивающим работу сайта, электронной почты, телефонии, CRM и других информационных систем;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
4.4. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
4.5. Оператор не публикует персональные данные и не передает их неопределенному кругу лиц без отдельного согласия пользователя, кроме предусмотренных законом случаев.
4.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет используются базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
5. Файлы cookie
5.1. Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек и анализа посещаемости.
5.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
5.3. На сайте могут использоваться системы веб-аналитики. Такие системы получают техническую информацию о посещениях в соответствии с собственными политиками обработки данных.
6. Сроки обработки
6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки, истечения установленных законом сроков хранения или отзыва согласия пользователем.
6.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются в установленные законодательством сроки, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, выполнения требований закона или защиты законных интересов Оператора.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения их обязанностей.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления недостоверных, устаревших или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение или отзыв согласия можно направить по адресу strh.on@ya.ru.
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или используемых сервисов.
9.2. Новая редакция вступает в силу после размещения на сайте.
9.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте страхуй.онлайн.
